巩固创建丨魏塘街道：社区“微公约”撬动“大文明”---嘉善文明网

巩固创建丨魏塘街道：社区“微公约”撬动“大文明”

时间：2023-02-02

不久前的一天，魏塘街道解放社区解放一村的居民汪志和一大早就起了床，带上已经皱皱巴巴的笔记本，拿上笔，穿上蓝马甲，整整衣服出门了。这天，轮到汪志和与其他两名队员一起进行执约活动。

之前提到的飞线充电问题治理得如何了？小区地面坑洼的现象还存在吗？还有没有居民在公共绿地上种菜？汪志和一行在小区内兜兜转转，不放过任何一个角落。发现有不文明的现象和行为，汪志和马上上前进行督查和劝导。

一路上，汪志和不时停下来和遇见的居民聊上几句。

“那就好啊，有什么问题你联系我，或者跟我们执约队联系啊。”

“斜家桥，和风苑，解放邨里风气佳。”“同住一单元，珍惜邻里缘，问候带笑容，邻里一家亲。”三字语、七字文、顺口溜……微公约一经推出，便因其通俗易懂、朗朗上口的特点获得魏塘居民们的一致好评，上到老人，下到孩童，都能说上几句。

为什么取名“香樟树”？汪志和介绍了执约队名字的由来。在解放社区居委会旁，有一棵高大的香樟树，生得枝繁叶茂。树荫下，还错落有致地放置了几张石桌和石凳，“这里是居民夏日乘凉、聊家常的好去处，在这里能听到居民真实的心声。现在我们执约队也在这里聚集，欢迎居民们一起参与，有问题当场就可以提出来。”汪志和说。

执约队让微公约的推行从纸面上的文字真正走进居民生活，并逐渐转化为居民们的行动自觉。目前，执约队一共有40名骨干队员，都是居住、生活、工作在社区的人，队员就是居民，让执约更加有效。

谁家有事情了，找执约队说一说；谁家有困难了，找执约队协调解决。每周，执约队会开展不少于2次、每次不少于3人的公约执约活动。每次执约前，执约队队长会提前摸排情况，听取居民意见，找出违反微公约的行为，并从所在小区抽调队员，到现场对相关问题进行寻访，以说理、劝导等方式纠正“违约”行为，弘扬文明新风。

执约队的成立，让居民遇到问题或困难时愿意说、有地方提。渐渐地，社区里的大事小事，居民也都愿意站出来表达自己的看法和建议。“以前看到一些不文明的现象，觉得和自己没关系，忍一忍就过去了。现在大家都很自觉，我明显地感觉到大家比以前更文明了。”一名解放社区的居民说。

黄绿色的圆叶子随风飘舞，香樟树伸开枝干，撑起一片绿荫。你看，汪志和等人又聚集在香樟树下了，热烈的讨论声，配合香樟叶发出的“沙沙”声，奏出一曲和谐的乐章。汪志和说：“我们执约队现在就是居民的‘知心人’，党的二十大报告指出，要统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，这给我的工作带来了信心，大家一起努力，社区的面貌当然能焕然一新了！”

如何发挥微公约在社区精神文明建设中的作用？履约是关键。2022年7月，魏塘街道解放社区成立“香樟树”公约执约队，汪志和就是其中的一名骨干队员。

遇到居民提出问题的，汪志和马上掏出随身携带的纸笔记录下来。“整个小区现在秩序井然，道路铺砌一新，环境面貌有了很大改观，居民文明程度也越来越高了。你说，能不高兴吗？”说起如今的小区，汪志和自豪不已。

汪志和感受到的变化，源自魏塘街道制定的社区微公约。2022年，魏塘街道在各个社区探索制定社区微公约，充分调动社区居民“自我管理，自我服务，自我提升”的积极性，不断提升社区治理水平，推动精神文明建设。

“制定微公约时，我们多次听取群众对微公约的意见建议，还招募了20余名志愿者，在善城驿站和各小区现场广泛征集民意。”解放社区相关负责人告诉小编，借助上门入户、居民代表会、意见征求会等方式，社区共收集到60余条意见建议，最终形成了3篇微公约。

“没有了！楼道口就贴着我们的微公约，自己制定的自己遵守，楼道现在很干净了！”

“李阿姨，最近这个楼道垃圾问题还有吗？”

责任编辑：陈吉云