整洁的社区里，邻里间友善和睦，热情互助；城市的大街小巷，志愿者们笑容温暖，无私奉献；繁忙的交通路口，行人和车辆各行其道、畅通无阻……漫步嘉善，一街一景，一言一行，处处涌动着爱的暖流，时时都能让人感受到文明的力量。

过去的一年，嘉善围绕组织领导、责任落实、长效管理、监督考核等，建立健全全国文明城市创建常态长效机制，文明创建持续深化、城市“颜值”显著提升，文明理念深入人心，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强，为嘉善新发展阶段“双示范”建设，奋力争当共同富裕先行典范，注入强大的文明力量。

建设治理效能明显提升的品质之城

文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。巩固全国文明城市创建成果是一项长期的系统工程，需要深耕细作、久久为功。

坚持常态长效开展全国文明城市创建工作，就要切实把文明城市创建“抓在经常、管在日常”，做到长期坚持，才能推动工作螺旋式上升。嘉善始终未放松文明创建这根弦，抓机制、强落实，出台了《关于建立健全深化全国文明城市创建常态长效机制的意见》，并持续深化“一把手”主抓、“五张清单”统领、“四色督办”推动、“五个一机制”保障的“1545”常态长效工作机制；充分运用“网格议事厅”“文明眼”等载体，全年交办问题27139个，整改率99.77%。

曾经老旧的小区经过改造实现美丽嬗变，小区环境整洁优雅，居民们生活惬意；一个个特色公园丰富了城市风景，一条条健身绿道成为市民们健身休闲好去处，一个个邻里中心呼之欲出……这些发生在身边的每一处变化都令人惊喜，也在默默诉说着文明创建为城市带来的新内涵。

随着文明创建进入常态化，嘉善坚决贯彻以人民为中心的发展思想，认真践行“创建为民、创建惠民”理念，将完善基础设施、改善人居环境、办好民生实事作为创建工作的重中之重来抓。

以创建惠泽民生，人民生活不断改善。这一年来，嘉善聚焦老旧小区、背街小巷、农贸市场、停车场建设等重点民生事项，县领导多次开展实地指导、听取专题汇报，有效解决关系居民切身利益的民生“关键小事”。每一个民生项目的落地，是嘉善始终坚持文明城市“创建为民、创建惠民”理念的生动体现，如市民关注的梅花坊城市客厅、东门大街文化街区建设有序推进等。

以创建推进治理，治理体系不断健全。实施“善城大爱·红色物业”品质提升行动，打造红色物业“叮咚”红管家品牌，落实物业企业动态监管和有效退出机制，倒逼物业管理服务提档升级；在推进“县乡一体、条抓块统”改革过程中，以“一支队伍管执法”改革进行破题，将改革成果延伸到综治、市场监管、便民服务等领域；推进“智安街道”建设，深化文明交通治理，狠抓《交通安全严管十条措施》，确保了城市交通优良秩序；扎实开展“制止餐饮浪费”专项行动，发布“红黑榜”，推动厉行节约、使用公筷公勺、光瓶行动等文明新风尚；加快推进智能收费布点扩面，打造“红色智慧车管家”服务示范停车场，打通便民服务“最后一公里”……在多部门合力下，嘉善的社会大局和谐稳定，治理体系和治理能力不断完善提高。

建设精神文明高水平发展的风尚之城

城市因文明而更美好，社会因文明而更和谐，发展因文明而更有质量。近几年，嘉善县将培育践行社会主义核心价值观贯穿创建全过程，以“善文化”育新风，推动公民道德建设落细、落小、落实。

突出核心价值引领，以传承激发文明基因为有力抓手。深入培育“善文化”县域人文品牌，积极倡导“坚韧不拔、敬业争先”的嘉善精神。举办第五届中国嘉善·善文化节，推出老城复兴·善韵江南、江南吾乡·寻善之旅等八大活动。首次面向全社会发布“善文化”指数，以“5+14+37”的三级指标体系，将社会信用指数、志愿服务注册率、居民综合阅读率等数字化呈现，充分展示了嘉善社会文明程度、市民精神面貌、群众价值认同。春风化雨结硕果，“善文化”县域人文品牌成为浙江省共同富裕示范区典型案例中的精神文明案例。

强化文明风尚培育，以弘扬时代新风为基本任务。扎实开展身边好人、道德模范、善人善事、新时代好少年、最美人物、新乡贤等典型选树，截至目前，先后入选“中国好人”10例、“浙江好人”31例、市级道德模范10例。助人为乐好人陈孝林、窗口最美手语小姐姐董微婷等暖心故事在《人民日报》、新华社和中央电视台三大央媒的海内外频道点击超百万次。善人善举的不断涌现，营造起了崇德向善的社会氛围。

彰显时代价值追求，以学雷锋志愿服务为实践载体。在“满城荡漾善文化”的美好愿景下，“文明实践、志愿善城”的理念深入人心，“有困难找志愿者”“有时间做志愿者”成为嘉善人的新时尚。截至目前，全县正式注册志愿服务团队681个，注册志愿者达11.28万人。“爱在善医”“文明巡访团”“晋阳大叔大妈队”“善阿姨”“善青突击队”“小太阳”等群众志愿团队，成为城市靓丽的文明风景。嘉善县牵头成立青吴嘉三地一体化示范区新时代文明实践联盟，并联合举办首届长三角一体化示范区志愿服务创新项目大赛，开创了一体化示范区文明实践工作新格局。

建设提质升级砥砺奋进的典范之城

一城之美，始于文明。文明滋润城市，城市行稳致远。

嘉善县第十五次党代会提出了“争创全国文明典范城市”目标，吹响了文明创建再出发的号角。

2022年，嘉善聚焦接续奋斗“第一站”、砥砺奋进“双示范”，坚持高起点谋划、高质量建设、高标准管理、高水平运行，重点实施四大工程和12项提质升级行动，加快提升市民文明素养、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量，全力打造信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市，从创建“全国文明城市”努力向创建“全国文明典范城市”迭代升级。

“善文化”基因，赓续传承。嘉善将大力开展“浙江有礼·积善之嘉”县域文明新实践品牌培育。进一步完善“善文化”指数体系建设，凝聚有礼之魂、营造有礼生态、推进有礼实践、推介有礼品牌、推动数智赋礼，大力弘扬“坚韧不拔、敬业争先”的嘉善精神，持续推进社会主义核心价值观入脑入心。

紧紧围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，深入打造“五善五实践”新时代文明实践中心建设嘉善样本，不断擦亮“共同富裕、精神富有”的文明底色。

持续培育“好人善城”品牌，精心选树道德模范、身边好人等先进典型，进一步彰显社会道德高度。深入开展家庭家教家风建设，共同打造城市文明风尚。全力推进讲究卫生、垃圾分类、文明就餐、文明出行、诚实守信、文明旅游等十大文明好习惯养成工程，广泛开展文明礼仪线下线上教育引导，提升全民文明素养。

嘉善，正厚植文明力量，以全新的姿态向更高层次、更高水平文明城市迈进。